כללי

קונטקט הינה פלטפורמה טכנולוגית לאיסוף דאטה יעיל יותר מאתרים ו/או דפי נחיתה לכל מערכת ניהול מתבקשת עם יכולת ניבוי רווחים מדויק לעסק מערוצי דיגיטל שונים.

בנוסף לייחודיות איסוף דאטה, קונטקט מאפשרת אוטומציה גמישה המופעלת ע״י בינה מלאכותית אשר מסונכרנת עם מנגנוני קליטה, בקרה, ניהול ומכירה בפועל של השירות המתבקש באמצעות מנגנונים הייחודיים לקונטקט בלבד.

אישור: הנך מאשר כי שימוש בשירותי קונטקט מהווה הסכמה מלאה לתנאי ההסכם זה או להסכם שיהיה בתוקף באותו זמן. התנאים בהסכם זה ורק הם קובעים את תנאי השירות של קונטקט. הנך מאשר כי קראת את מדיניות הפרטיות של קונטקט והנך מאשרה.

הגדרות

"ליד" - פרטי זיהוי של לקוח פוטנציאלי היוצר קשר ראשוני של התעניינות ברכישת שירות / מוצר.

"קונטקט" – חב' קונטקט – ק.פ רוי פתרונות בע"מ ח.פ. 514554625 המפעילה פלטפורמה טכנולוגית שאוספת דאטה המתקבל מאתרים אוד דפי הנחיתה ומעביר לכל מערכת צד ג'.

"מידע"– פרטי הלידים המופיעים בקונטקט יחד עם כל הדאטה המוזן בהם.

"תכנים" – מאמרים, תמונות, צילומי וידאו, וכל תוכן אחר שנוצר או נאסף על ידי הלקוח או על ידי שימוש בקונטקט וכן כל תוכן הנובע מתכנים אלו או חלקם.

"בית עסק" – כל נותן שירות אשר פרטיו מופיעים בקונטקט.

"לקוח" – כל אדם או גוף, שפרטיו נמצאים בקונטקט, המעוניין בשירותי קונטקט.

"הזמנת שירות" – הזמנה של בית עסק דרך אחת הפלטפורמות של קונטקט.

"ביצוע שירות" – קבלת שירות מבית עסק בתשלום.

צדדים שלישיים" – כל גוף שאינו "חבר קונטקט" כהגדרתו.

"חבר קונטקט" – אדם או גוף שנרשם לאחד או יותר משירותי קונטקט כהגדרתם, הן לקוחות והן בתי עסק. להלן "חבר קונטקט" או "משתמש".

* בלשון זכר לצורך הנוחות בלבד

אנא קרא, הבן ונהג בהתאם לתנאים וההנחיות להלן:

 שימוש במידע עבור לקוח קונטקט - "משתמש עסקי בשירות"

כל הלידים - להלן המידע המוזרם לפלטפורמה הינו בבעלות של המשתמש ובעל העסק יכול לנהוג בו מנהג הבעלים וקונטקט מתחייבים שלא להעביר או להשתמש במידע זה שלא לצורך חישובים סטטיסטיים פנים מערכתיים בלבד.

קונטקט תשמור את המידע במאגריה. השימוש בנתונים אלה, כמו גם בנתונים שתמסור בעת תהליך ההרשמה לשירותים השונים של קונטקט, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות להלן: כדי לאפשר לך להשתמש בשירותים שונים של קונטקט כדי לשפר ולהעשיר את השירותים התכנים המוצעים על ידי קונטקט, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות גולשים וציפיותיהם, לשנות או לבטל תכנים קיימים, ליצור סטטיסטיקות שונות ו- Meta Data, ועוד.

 הפסקת התקשרות

קונטקט הינה פלטפורמת SaaS שגובה את כספה על בסיס תשלום מנוי חודשי. הצד המתקשר רשאי להפסיק את התשלומים בכל רגע נתון בהודעה כתובה. קונטקט רשאית להפסיק התקשרות באופן חד צדדי עם לקוח במידה והופרו תנאי שימוש או חוסר תשלום בגין שירותי המערכת לפי האתר contactbeat.com/he.

 אחריות לגולשים

ידוע לי כי קונטקט משמשת כצינור להעברת מידע בין חברי קונטקט על התנסות עם הגולשים. המידע המועבר על ידי קונטקט אינו בא במקום, אלא בנוסף לכל הבדיקות והבירורים שעל המשתמש לעשות ביחס לבית העסק.

קונטקט אינה מתחייבת לבצע בירורים ובדיקות עצמאיות לגבי איכות השירותים, רמתם, רשיונותיהם וכל פרמטר אחר הנוגע לבית העסק ואינה נושאת באחריות לכל אלה.

קונטקט אינה ממליצה להתקשר עם בית עסק מסוים, או בית עסק כלשהו. ההחלטה להתקשר או להזמין בית עסק כלשהו הנה על דעת גולשים בלבד והוא יישא באחריות לכל תוצאות ההתקשרות.

קונטקט אינה מספקת תחזית, ואינה נוטלת אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס לאיכות, מחיר או כל פרמטר אחר הנוגע לשירות אשר יבוצע ע"י בית העסק.

קונטקט איננה מתחייבת לבחון בעצמה, או באמצעות אחרים, את עבודתם של בתי העסק. הנני מבין כי קונטקט איננה מקבלת על עצמה התחייבות לפיצויים מכל סוג שהוא עבור כל נזק שיגרם כתוצאה משימוש במידע שנמסר או יימסר בעתיד למשתמשים, למעט פיצוי, לפנים משורת הדין, כמפורט בהמשך.

הנני מבין כי קונטקט אינה מתחייבת לנכונות כל מידע ביחס לרישוי בית העסק, ביטוח, מס' שנים בתחום וכיוצא בזה, קונטקט איננה מתחייבת לנקוט באמצעים כלשהם כדי לבדוק את נכונותו ועדכנותו. היות ותוקף רישיון או ביטוח וכו' עלול לפוג, על המשתמש לאמת מידע זה בעצמו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אני פוטר את קונטקט מכל אחריות כלפי כל נזק שיגרם לי כתוצאה ישירה או עקיפה, משימוש במידע שיימסר לי.

 תוקף ההסכם ושינויים

הסכם זה מתאר את התנאים התקפים לשימוש בשירותי קונטקט. שאלות ביחס להסכם זה ניתן להפנות לחברה בדוא"ל office@destination.co.il. החברה רשאית לשנות הסכם זה בכל עת. שינויים או תוספות יופיעו באתר החברה ContactBeat.com ויכנסו לתוקף שלושים יום מיום פרסומם באתר.

 זכויות יוצרים

זכויות היוצרים על התכנים הנאספים ע"י קונטקט ו/או הנשלחים ע"י המשתמשים הינן מאתרו של הלקוח ועל בסיס מה שנגלה לכולם לעין או מועבר באמצעי התקשורת מעת הלקוח לקונטקט. למרות האמור לעיל רשאי משתמש לבקש להסיר מידע מסוים שנמסר על ידו וקונטקט תסיר זאת לבקשתו.

 מדיניות פרטיות

קונטקט מתייחסת בכבוד לפרטיות חברי קונטקט המשתמשים בפלטפורמות המידע השונות. תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות של קונטקט. הם סוקרים, בין השאר, את האופן שבו משתמשת קונטקט במידע, שנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או נאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

  רישום לשירותים

חלק מהשירותים של קונטקט טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שם בית העסק, שמך, כתובתך, מספר טלפון וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. השדות, שחובה למלא, יסומנו במפורש. בלא למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם לשירותים הטעונים רישום. הואיל וקונטקט מבקשת מידע הנחוץ לשירות שאליו נרשמתם, באחד מהשירותים תתבקש להוסיף ולמסור נתונים נוספים, המתחייבים מאופי השירות.

 השימוש במידע לגולשים

בעת השימוש בקונטקט יכול שיצטבר מידע על נהגיך, שירותים שרכשת, מידע שקראת, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, מקום מכשיר הקצה שבאמצעותו ניגשת לאתר, שירותים שסיפקת.

קונטקט רשאית לשלוח אליך מדי פעם דואר, הודעת sms, דואר אלקטרוני ו/או כל אמצעי דיגיטלי אחר - מידע בדבר שירותיה. בכל עת תוכל לדרוש לחדול מקבלתו. קונטקט לא תמסור את מספר הטלפון או את כתובת המייל שלך לבתי עסק למעט אם תבקש זאת ולמעט בעניין ליד או שירות רלוונטי.

  רישום קונטקט במאגרי מידע

קונטקט הגישה בקשה לרישום מאגר מידע, כמשמעו בפרק ב' בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

 Cookies

קונטקט משתמשת ב'עוגיות (Cookies) 'לצורך תפעולו השוטף והתקין של פלטפורמת קונטקט, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. 'עוגיות (Cookies) 'הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי קונטקט. אם אינך רוצה לקבל Cookies תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות בפלטפורמת קונטקט או באתרי אינטרנט אחרים.

 אבטחת מידע

קונטקט מיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי קונטקט, הן בענן והן לא בענן, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, קונטקט לא מתחייבת שהשירותים של קונטקט יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

 שינויים במדיניות הפרטיות

קונטקט רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות ללא הודעה מראש על שינויים אלו.